PREGUNTAS FRECUENTES

Una Bolsa de Carga y Transporte es un servicio que permite la interconexión entre los transportistas y todo aquel que tenga requerimientos para transportar mercancía, denominados generadores de carga.

Es una Bolsa de Carga y Transporte basada en la Web que pone a disposición de los usuarios transportistas y/o generadores de carga un medio para comunicarse entre sí y encontrar soluciones a sus necesidades de carga y transporte.

Nuestra Bolsa de Carga y Transporte es utilizada por transportistas, agencias de transporte, operadores logísticos, empresas generadoras de carga y toda persona que tenga necesidad de contratar transporte.

Para un generador de carga, representa la posibilidad de disponer de miles de proveedores de servicios de transporte en un sólo espacio. El transportista por su parte, tiene acceso a potenciales clientes a los cuales no habria podido llegar sin realizar cuantiosas inversiones publicitarias.

La posibilidad de aprovechar viajes vacíos representa una ganancia para todos. El transportista gana dinero extra ofreciendo un servicio más económico, por lo que el cliente ahorra una buena cantidad de dinero.

Sólo necesita acceso a Internet y una cuenta de correo electrónico válida.

La inscripción a TuFlete.com es gratis. Los usuarios deberán adquirir paquetes de "Créditos de contacto" para obtener los datos de otros usuarios. Visite la sección "Tarifas" para más información.

TuFlete.com permite establecer contacto con otros usuarios a través del consumo de créditos de contacto. Usted debe adquirir dichos créditos de acuerdo a la siguiente tabla de tarifas. En los casos siguientes se describe la forma como funciona:

Soy Transportista:

- Usted puede buscar entre las cargas publicadas y consumir un crédito para ver los datos de contacto de quien la ha publicado. De esta forma podrá llamarle y ofrecerle sus servicios.

- Al publicar su unidad, usted puede consumir un crédito para ver los datos de contacto de cualquier usuario que haya mostrado interés en su publicación, es decir, todo aquel que le haya formulado una pregunta en el sistema.

- Al publicar su viaje vacío (o con capacidad disponible), usted puede consumir un crédito para ver los datos de contacto de cualquier usuario que haya mostrado interés en su publicación, es decir, todo aquel que le haya formulado una pregunta en el sistema.

Soy Generador de Carga:

- Al publicar su carga, usted puede consumir un crédito para ver los datos de contacto de cualquier usuario que haya mostrado interés en su publicación, es decir, todo aquel que le haya formulado una pregunta en el sistema.

- Usted puede buscar entre las unidades y viajes de retorno publicados y consumir un crédito para ver los datos de contacto de quien ha publicado. De esta forma podrá llamarle y solicitar sus servicios.

Los créditos de contacto se consumen cada vez que obtiene los datos de otro usuario, sin embargo, si obtiene los datos del mismo usuario varias veces en un periodo de 10 días, sólo se descontará el primer crédito consumido. Esto le permite optimizar el uso de sus créditos de contacto.

Si. Los créditos de contacto no establecen ninguna diferencia sobre el tipo de usuario a contactar. Usted puede, como transportista, consumir créditos de contacto para ver los datos de otros transportistas que hayan publicado unidades o viajes de retorno. También puede formularles preguntas para determinar si cumplen los requisitos antes de consumir un crédito para contactarles.

Si. Actualmente los transportistas están habilitados para la publicación de cargas, sin embargo, dicha carga será publicada con una nota que indica que ha sido publicada por un transportista, así, quienes le contacten estarán al tanto de que no harán contacto directo con el generador de carga.